Datenschutz

1. Verantwortliche
Patrizia Ucci, Bürgermeister-Wohlfarth-Str. 30, 86343 Königsbrunn, info@twizzleswap.com
 
2. Was TwizzleSwap verarbeitet
TwizzleSwap ist ein Marktplatz für gebrauchte Eiskunstlauf-Artikel.
• Bei Registrierung: Vorname, Nachname, Benutzername, E-Mail, Passwort, Postleitzahl, Land
• Bei Inserat: Fotos, Beschreibung, Preis, Standort (PLZ, Land), Aktiv seit..
Produktfotos werden von den Nutzer:innen selbst hochgeladen und sind öffentlich einsehbar. Nutzer:innen verpflichten sich, ausschließlich Fotos hochzuladen, auf denen keine personenbezogenen Daten Dritter – insbesondere keine erkennbaren Abbildungen von Kindern oder anderen Personen – zu sehen sind, für die keine Einwilligung vorliegt. Die Verantwortung für den Inhalt der hochgeladenen Bilder liegt allein bei der jeweiligen Nutzerin bzw. dem jeweiligen Nutzer. Eine vollständige Prüfung aller Inhalte vor Veröffentlichung ist nicht möglich; unangemessene Inhalte können jederzeit über die Meldefunktion gemeldet werden.

• Zusätzlich zeigt TwizzleSwap registrierten und eingeloggten Nutzern das bei der Registrierung angegebene Herkunftsland des Verkäufers (in Form einer Länderflagge) auf der Produktseite sowie im Verkäuferprofil an. Diese Information ist ausschließlich für angemeldete Nutzer sichtbar, nicht öffentlich einsehbar.

• Bei Kontakt zwischen Käufer/Verkäufer: Nachrichten über die Plattform
• Bei Bewertungen: Sternebewertung und optionaler Kommentar zu anderen Nutzer:innen, sichtbar auf deren Profil
• Bei Meldung eines Nutzers: Meldegrund und optionale Detailangaben, verarbeitet zur Prüfung durch die Betreiberin
• Bei Nutzung des Community-Bereichs „Twizzle-Ecke“ (Veranstaltungen, Gesuche): Titel, Beschreibung, Datum, Ort, ggf. hochgeladener Flyer (Bild/PDF)
• Server-Logs: (IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Browserinformationen und technische Informationen) werden zur Gewährleistung der Sicherheit und Stabilität der Webseite verarbeitet und nach spätestens 7 Tagen gelöscht.
• Bei Nutzung mit Einwilligung: Nutzungsstatistiken über Google Analytics (siehe Abschnitt 9)
 
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Sicherheit und an der Funktionsfähigkeit des Melde-/Bewertungssystems), Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung, für Google Analytics)
 
3. Cookies & TDDDG
TwizzleSwap nutzt technisch notwendige Cookies für Login (ohne Einwilligung nach § 25 Abs. 2 TDDDG). Für Statistik (Google Analytics) nur mit deiner Einwilligung über unser Cookie-Banner (§ 25 Abs. 1 TDDDG). Details siehe unsere Cookie-Richtlinie.
 
4. Weitergabe
Keine Weitergabe an Dritte, außer:
•Hosting-Provider: Hostinger, Serverstandort: Europe (Deutschland)
•Google Ireland Limited (Google Analytics), sofern du der Nutzung von Google Analytics zugestimmt hast. Google verarbeitet Daten auch in den USA; die Übermittlung erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln. Weitere Informationen: Google Datenschutzerklärung
 
5. Speicherdauer
Konten: bis Löschung. Inserate: werden nach Löschung des Kontos bzw. nach Beendigung des Inserats gelöscht oder anonymisiert, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder Berechtigungen Interessen entgegenstehen.
Google-Analytics-Daten: 14 Monate (automatische Löschung).
 
6. Deine Rechte
Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch, Datenübertragbarkeit. Bei erteilter Einwilligung (z. B. Google Analytics): jederzeitiger Widerruf über TwizzleSwap Cookie-Banner möglich.
Beschwerde bei: Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht
 
7. Kein Verkauf von Daten
TwizzleSwap verkauft keine Daten. TwizzleSwap vermittelt nur, Verträge schließen Nutzer untereinander.
 
8. Chat- und Nachrichtenfunktion (Better Messages)

Nachrichteninhalte, Zeitstempel und die beteiligten Nutzer-Accounts werden in TwizzleSwap eigenen WordPress-Datenbank auf unserem Server gespeichert. Eine Übertragung an Drittanbieter-Server findet nicht statt. Im Chat wird den Chatpartner ausschließlich der Benutzername angezeigt. Weitere personenbezogene Daten (z.B. E-Mail-Adresse, Vor- und Nachname) werden dabei nicht sichtbar gemacht.

•Das Plugin setzt keine Cookies und lädt keine Analyse- oder Tracking-Skripte.

•Zur schnelleren Anzeige können Nachrichtendaten temporär im Browser-Zwischenspeicher (IndexedDB) des jeweiligen Nutzers abgelegt werden. Diese Daten verbleiben lokal auf dem Gerät und werden nicht an TwizzleSwap oder Dritte übermittelt. Nutzer können sie jederzeit durch Löschen ihrer Browserdaten entfernen.

Löschung von Chatverläufen

Wird ein Artikel von der verkaufenden Person gelöscht, wird der dazugehörige Chatverlauf zwischen Käufer und Verkäufer automatisch und vollständig gelöscht. Eine Wiederherstellung ist danach nicht mehr möglich. 

Ausnahme: Wurde im Zusammenhang mit einem Chat eine Meldung über die Funktion „Nutzer melden“ eingereicht, bleibt der betroffene Chatverlauf abweichend von der sofortigen Löschung für 30 Tage ab Eingang der Meldung gespeichert, auch wenn der zugehörige Artikel in dieser Zeit gelöscht wird. Diese befristete Aufbewahrung dient der Prüfung und Aufklärung des gemeldeten Sachverhalts (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, berechtigtes Interesse an der Bekämpfung von Missbrauch). Nach Ablauf der 30 Tage wird der Chatverlauf automatisch gelöscht.

 
9. Google Analytics
Die Daten werden entsprechend der in Google Analytics konfigurierten Aufbewahrungsfristen gespeichert (derzeit: Nutzerdaten 14 Monate, Ereignisdaten 2 Monate).
Diese Website nutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Analytics verwendet Cookies (u. a. _ga, _ga_*, _gid), die eine Analyse der Benutzung der Website durch dich ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über deine Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google übertragen und dort gespeichert.
Wir nutzen Google Analytics ausschließlich mit aktivierter IP-Anonymisierung. Google Analytics wird nur eingesetzt, wenn du dem über unser Cookie-Banner aktiv zugestimmt hast. Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem du deine Cookie-Einstellungen über den entsprechenden Link im Footer der Website änderst.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
 

10. Rechte der betroffenen Person

Ihnen stehen bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte nach Art. 15 bis 20 DSGVO zu: Recht auf Auskunft, auf

Berichtigung, auf Löschung, auf Einschränkung der Verarbeitung, auf Datenübertragbarkeit.

Außerdem steht Ihnen nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO ein Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitungen zu, die auf Art. 6 Abs. 1 f DSGVO

beruhen, sowie gegen die Verarbeitung zum Zwecke von Direktwerbung.

 

11. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei der Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung

Ihrer personenbezogenen Daten nicht rechtmäßig erfolgt.

Eine Beschwerde können Sie unter anderem bei der für uns zuständigen Aufsichtsbehörde einlegen, die Sie unter folgenden Kontaktdaten

erreichen:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)

Promenade 18

91522 Ansbach

Tel.: +49 981 1800930

Fax: +49 981 180093800

E-Mail: poststelle@lda.bayern.de

 

12. Widerspruchsrecht

Beruhen die hier aufgeführten personenbezogenen Datenverarbeitungen auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit.

f DSGVO, haben Sie das Recht aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit diesen Verarbeitungen mit Wirkung

für die Zukunft zu widersprechen.

Nach erfolgtem Widerspruch wird die Verarbeitung der betroffenen Daten beendet, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe

für die Verarbeitung nachweisen, die Ihren Interessen, Rechten und Freiheiten überwiegen, oder wenn die Verarbeitung der Geltendmachung,

Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient.

 

13. WhatsApp Business

Wenn per WhatsApp mit TwizzleSwap in Kontakt getreten wird, nutzt TwizzleSwap hierfür die Version WhatsApp Business der WhatsApp Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland; “WhatsApp”). Soweit du deinen Aufenthalt außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes habst, wird dieser Dienst durch die WhatsApp Inc. (1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA) bereitgestellt. Die Datenverarbeitung dient der Bearbeitung und Beantwortung deiner Kontaktanfrage. Zu diesem Zweck erhebe und verarbeite ich deine bei WhatsApp hinterlegte Mobilfunknummer, falls bereitgestellt dein Namen sowie weitere Daten in dem von deinem zur Verfügung gestellten Umfang. TwizzleSwap verwendet für den Dienst ein mobiles Endgerät, in dessen Adressbuch ausschließlich Daten von Nutzern gespeichert sind, die mich über WhatsApp kontaktiert haben. Eine Weitergabe personenbezogener Daten an WhatsApp, ohne dass du hierin bereits gegenüber WhatsApp eingewilligt hast, erfolgt damit nicht.

Deine Daten werden von WhatsApp an Server der Meta Platforms Inc. in den USA übermittelt. Für die USA ist ein Angemessenheitsbeschluss

der EU-Kommission vorhanden, das Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Meta Platforms Inc. hat sich nach dem TADPF

zertifiziert und damit verpflichtet, europäische Datenschutzgrundsätze einzuhalten. Wenn die Kontaktaufnahme der Durchführung

vorvertraglichen Maßnahmen (bspw. Beratung bei Kaufinteresse, Angebotserstellung) dient oder einen bereits zwischen Ihnen und uns

geschlossenen Vertrag betrifft, erfolgt diese Datenverarbeitung auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Erfolgt die Kontaktaufnahme aus anderen Gründen, erfolgt diese Datenverarbeitung auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus

unserem überwiegenden berechtigten Interesse am Bereitstellen einer schnellen und einfachen Kontaktaufnahme sowie an der Beantwortung deiner Anfrage. In diesem Fall hast du das Recht, aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, jederzeit dieser auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhenden Verarbeitungen Sie betreffender personenbezogener Daten zu widersprechen.

Deine personenbezogenen Daten nutzt TwizzleSwap  nur zur Bearbeitung deiner Anfrage. Deine Daten werden anschließend unter Beachtung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gelöscht, sofern du der weitergehenden Verarbeitung und Nutzung nicht zugestimmt hast.

Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz bei Nutzung von WhatsApp findest du unter

https://www.whatsapp.com/legal/#terms-of-service und https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy.

 

14. Kontakt und Änderungen
Bei Fragen zum Datenschutz kannst du mich jederzeit unter info@twizzleswap.com kontaktieren.
Ich behalte es mir vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit im Hinblick auf geltende Datenschutzvorschriften zu ändern.
Stand: September 2026

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